Livret d’accueil numérique Enedis Balma B Park

Structurer 55 pages d’informations pour une lecture à l’écran

Conçu pour accompagner l’arrivée des salariés sur le site Enedis de Balma B Park, ce livret d’accueil numérique réunit en 55 pages les informations nécessaires pour comprendre le bâtiment, ses accès, ses équipements et ses règles de fonctionnement.

Le projet répond à une problématique familière aux documents internes : des contenus nombreux, techniques et issus de plusieurs sources, qui doivent devenir un outil unique, cohérent et facile à consulter.

L’enjeu ne consistait donc pas seulement à mettre les informations en page, mais à les trier, les hiérarchiser et les organiser pour construire un véritable parcours de lecture.
Il fallait également traduire la configuration particulière du bâtiment afin que les salariés puissent comprendre non seulement où se trouvent les espaces, mais aussi comment les utiliser.

Concevoir un document long sans perdre le lecteur

Le livret est organisé en huit grandes sections : vue générale du site, gestion des accès, vie sur le site et ergonomie du bâtiment, fonctions logistiques, développement durable, vie sociale, sécurité et prévention, puis accueil des personnes extérieures.

Chaque partie s’ouvre sur une page de transition clairement identifiable. Les grands numéros, les couleurs et les repères graphiques permettent de se situer immédiatement dans le document, malgré son volume.

Cette structure donne un rythme à la consultation et évite l’effet d’accumulation.
Les informations générales, les consignes d’usage, les données techniques, les plans et les tableaux trouvent chacun une place adaptée à leur fonction.

Traduire l’architecture en usages

Conçu par Patrick Charoin et Marina Donda Architectes, B Park se distingue par sa forme panoramique, ses plateaux modulables et une organisation qui associe espaces de travail, salles partagées, lieux de convivialité et circulations entre plusieurs niveaux.

Le bâtiment ne constitue donc pas un simple décor autour des contenus du livret.
Sa forme, la distribution de ses deux ailes, la répartition des équipes et la diversité des espaces déterminent directement les informations à transmettre.

Le document accompagne cette découverte progressive. Il explique les accès et les circulations, situe les services, distingue les types d’espaces et précise les comportements associés à chacun : travailler dans le calme, échanger, se réunir, se restaurer ou s’isoler.

Le design éditorial joue ici un rôle d’interface entre le bâtiment et ses occupants. Il traduit une organisation spatiale complexe en repères visuels capables d’aider chacun à comprendre le lieu et à l’utiliser correctement.

Un format horizontal conçu pour l’écran

Contrairement au livret de Chanteranne, décliné en versions numérique et imprimée, celui de Balma B Park a été conçu directement pour une consultation numérique.

Le format horizontal 16:9 exploite la largeur de l’écran pour organiser les informations sur plusieurs colonnes, présenter les plans à une échelle confortable et accueillir des tableaux particulièrement détaillés.

➔ Pour des raisons évidentes de confidentialité, les tableaux et les plans ne sont pas présentés dans cet article.

La grille conserve des repères constants, titre de rubrique, pied de page, pagination et date, afin que les 55 pages restent liées par une même logique. Les ouvertures de sections sur fond bleu créent des pauses visuelles et facilitent la navigation dans ce document long.

Reconstruire les tableaux pour les rendre lisibles

Une partie importante du livret est consacrée aux usages des différents espaces : zones de travail, salles de réunion, espaces de convivialité, bulles, espaces métiers, bureaux adaptés ou lieux de repos.

Les informations fournies sous forme de tableaux ont été entièrement reconstruites pour s’intégrer à la grille du document. Colonnes, intitulés, alignements, espacements et niveaux de lecture ont été repris afin d’obtenir un ensemble homogène et lisible à l’écran.

Ce travail permet de comparer rapidement les usages, les modalités de réservation, les durées d’occupation, les contraintes acoustiques ou les règles d’entretien.
La répétition du même principe graphique crée un repère stable, tout en absorbant des contenus dont la longueur varie fortement d’une page à l’autre.

Cartographier les fonctions logistiques du bâtiment

La partie consacrée aux fonctions logistiques demandait un important travail de synthèse. Il fallait rendre perceptible, dans un espace limité, la répartition des territoires, des équipes et des services entre le rez-de-chaussée et les différents étages.

Une première vue compacte rassemble l’ensemble de l’organisation du bâtiment.
Les plans de chaque niveau développent ensuite cette lecture en reprenant un code couleur commun pour distinguer les espaces de travail, les bureaux adaptés, les bulles, les espaces métiers, les salles de réunion ou de formation, les lieux de convivialité, les espaces de repos et les locaux de service.

Un second niveau de lecture identifie les usages des zones de travail à l’aide de couleurs et de pictogrammes immédiatement reconnaissables.
L’utilisateur peut ainsi comprendre à la fois où se trouvent les espaces et comment ils sont destinés à être utilisés.

Cette codification ne vient pas simplement colorer les plans.
Elle transforme des documents architecturaux complexes en cartes fonctionnelles, utilisables au quotidien pour se repérer dans le bâtiment et comprendre sa répartition.

Le livret rassemble également des plans d’accès, de stationnement et de circulation, ainsi que des schémas et des consignes de sécurité.

Ces représentations ont été reprises et harmonisées pour conserver une lecture cohérente d’une rubrique à l’autre.
Des pictogrammes et des illustrations complètent les éléments déjà prévus par la charte Enedis.
Les photographies ont été retouchées pour s’intégrer au même système visuel.

Respecter la charte tout en répondant au contexte

L’identité visuelle d’Enedis et sa charte graphique sont signées 4uatre.
Le travail de conception consistait à les appliquer avec rigueur, sans attribuer au document un langage étranger à la marque.

La contrainte n’empêche pas l’adaptation.

La charte fournit un vocabulaire commun.
La mise en page l’utilise pour résoudre les besoins spécifiques du site de Balma B Park, des tableaux très dense à la page de transition presque entièrement graphique.

Le résultat reste immédiatement identifiable comme un document Enedis, tout en possédant une organisation éditoriale construite pour son contenu et son mode de consultation.

Transformer une documentation en outil quotidien

Avec ses 55 pages, ce livret aurait facilement pu devenir un simple assemblage d’informations.
Le travail de conception éditoriale lui donne au contraire une structure, un rythme et des repères constants.

La lisibilité ne repose pas sur la réduction des contenus, mais sur leur organisation.
Chaque page aide le salarié à comprendre un espace, à retrouver une règle ou à adopter le bon usage, sans devoir parcourir l’ensemble du document.

Une série de guides liés aux lieux et à leurs usages